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[경제경영] 소비자 행동론 제 8장 태도발전과 변화 소비자 태도 본질 소비자 태도

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작성일 19-06-19 03:47

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목 차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 소비자 태도의 본질
(1) 태도의 세 가지 구성 요소
① 신념 : 인지적 구성 요소
② 전반적인 브랜드 평가 : 감정적 구성 요소
③ 구매 의도 : 행동적 구성 요소
(2) 태도의 기능
① 실용주의적 기능
② 가치표현적 기능
③ 자아방어적 기능
④ 지식 기능
2. 마케팅 책략 수립에 있어서의 태도의 역할
(1) 편익 세분시장의 定義(정의)
(2) 신제품 개발
(3) 촉진 책략의 수립과 평가
3. 신념, 태도, 행동 간의 관련성
(1) 신념과 태도의 관계
① Heider의 균형theory(이론)
② Fishbein의 다속성 theory(이론)
(2) 행동과 태도의 관계
① 인지 부조화
② 수동적 학습

목 차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 소비자 태도의 본질
(1) 태도의 세 가지 구성 요소
① 신념 : 인지적 구성 요소
② 전반적인 브랜드 평가 : 감정적 구성 요소
③ 구매 의도 : 행동적 구성 요소
(2) 태도의 기능
① 실용주의적 기능
② 가치표현적 기능
③ 자아방어적 기능
④ 지식 기능
2. 마케팅 책략 수립에 있어서의 태도의 역할
(1) 편익 세분시장의 定義(정의)
(2) 신제품 개발
(3) 촉진 책략의 수립과 평가
…(drop)


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