에버랜드 marketing 事例(사례)分析(분석)
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작성일 19-06-16 02:34
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에버랜드 marketing 事例(사례)分析(분석)
에버랜드 마케팅사례분석 - 미리보기를 참고 바랍니다. , 에버랜드 마케팅사례분석경영경제레포트 , 에버랜드 마케팅사례분석
목 차
Ⅰ회사introduce
1-1. 기업introduce(삼성에버랜드)
1-2. 기업introduce(에버랜드)
Ⅱ경영전술
2. 環境analysis(분석)
1) 외부, 내부 環境
2) 경쟁사 analysis(분석)
3) SWOT analysis(분석)
3. 전술수립
1) BCG매트릭스로 본 에버랜드
2) 에버랜드 4P
3) 기업文化(문화) 재정립
4) 준비된 서비스
5) 내부고객인 종업원에 대한 투자
6) 유원지에서 종합 테마파크로의 변신
4. 전술실행
1) 서비스 부문
2) 종업원에 대한 투자
3) 무결점 서비스 6sigma
5. 평가
Ⅲ結論(결론)
6. 結論(결론)
삼성 에버랜드(주)
삼성 에버랜드(주)
☞기업 vision
`생활에너지를 창출하는 서비스 선도기업`
삼성 에버랜드(주)
☞사업분야
리조트 사업
리조트 사업부문
삼성 에버랜드(주)
☞사업분야
자산관리 사업
삼성 에버랜드(주)
☞사업분야
유통 사업
삼성 에버랜드(주)
☞사업분야
자산관리 사업
삼성 에버랜드(주)
☞사업분야
골프 文化(문화) 사업
에버랜드의 경영이념 “삼간(三間)주의”
삶의 질 향상을 위한 시간과 공간의 무한한
가치를 창조해 나가자는 취지
“서비스 산업은 인류 평화 산업”
서비스는 삶의 질을 결정하는 the gist요소
1. 기 업 소 개
1. 기 업 소 개(계속)
1976. 04 자연농원 개장
1996. 03 자연농원, 에버랜드로 BI변경
1997. 12 세계 테마파크 7위 선정
2000. 09 KCSI 테마파크부문 6년 연속 1위(95~2000)
2000. 12 고객만족 경영 명예의 전당 헌정
2001. 05 누계 입장객 1억 명 돌파
2003. 07 한국 서비스산업 서비스 품질지수(KS-SQI) 테마공원 부문
4년 연속 1위 기업선정 ? 한국 표준협회
2. 환 경 분 …(省略)
레포트/경영경제






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