SK텔레콤-Information Strategy Planning,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장…
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작성일 19-06-19 02:28
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레포트/경영경제
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SK텔레콤의
Information Strategy Planning
목차
SK텔레콤 사업상황
정보화 요구사항과 key point(핵심) 성공요인의 연관analysis
가치사슬 체계 수정도
改善(개선) 기회 종합
改善(개선) 과제課題 정의(定義)
정보화 戰略
改善(개선) 된 정보시스템의 정의(定義) 도
改善(개선) 과제課題별 우선 순위
단계별 정보화 추진계획
SK텔레콤 사업상황 (추가)
? 개인고객 서비스 - 이동전화/유무선통합/유비쿼터스/컨버전스
? 기업 서비스 - 네트워크/BCP/M2M정답 등
정보화 요구사항과 key point(핵심) 성공요인의 연관analysis
key point(핵심) 성공요인
(CSF)
정보화 요구사항
(IR)
주요 정보기술
네트워크를 통한 제공 서비스의 확장
IT자원의 신속한 제공
서비스 상용화 시간 단축
운용 및 신규투자
비용절감
클라우딩 컴퓨터 [서버 풀(pool), 서비스용 플랫폼(PAAS)]
그룹의 IT통합
(CIO 통합)
관계사간, 공통된 IT현안 및 표준화 논의
IT 戰略적 의사 결정 체계
IT-Shared 서비스센터 效果적인 운영
Intranet
Extranet
그룹웨어
ERP
지식작업 시스템(KWS)
정보화 요구사항과 key point(핵심) 성공요인의 연관analysis
key point(핵심) 성공요인
(CSF)
정보화 요구사항
(IR)
주요 정보기술
국내외 기업과 R&D협력 확대
기업간 의사소통
다양한 협업지원
실시간 정보 교류
상품/서비스 공동개발
OIC(Open Innovation Center) 구축
Extranet
전문가 시스템(ES)
조직간 정보시스템(IOS)
CAD, CAM
새로운 사업모델 발굴
시장상황의 빠른 analysis과 정보 제공
DW
CRM
SK Telecom의 가치사슬 체계도 (수정본)
운영활동
서비스,
콘텐츠 생산
물류산출활동
네트워크 운용, 플랫폼 제공, 대리점관리
marketing &판매
- marketing 戰略, MD, 데이터사업, BIZmarketing , 직영점 운영
서비스 활동
- 개인고객 콜센터, 기업…(To be continued )
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