사이버마케팅의 특성(特性)
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작성일 23-01-11 04:48
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사이버마케팅의 특성(特性)
사이버마케팅의 특성(特性)
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사이버marketing 의 property(특성)
1. 들어가며
전통적 marketing 시스템과 사이버marketing 시스템의 차이는 교환이 물리적 環境이 아닌 컴퓨터에 의해 형성된 가상環境(스크린)에서 이루어진다는 점이다.
2. 시공을 초월한 상거래 활동
사이버상에 존재하는 시장은 24시간동안 모든 인터넷(Internet) 사용자가 어디에서든지 접속할 수 있다(Schmid 1995). 사이버marketing 시스템에서는 모든 구매자와 판매자가 지리적?시간적 제약에 구애됨이 없이 상호접속되며(Benjamin & Wigand 1995) 구매자와 판매자의 직접 연결이 가능해진다. 따라서, 시.공간의 제약에서 벗어나(Bloch, Pigneur & Segev 1996) 구매자나 판매자의 지리적 위치는 문제시 되지 않으며 24시간 원하는 시간에 상거래를 할 수 있으며, 배달에서 지불까지의 거래 완결시간이 감소된다(NIST IITA Task Group 1994).
3. 시장접근과 정보의 개방성
사이버marketing 에서는 전통적인 유통경로와는 달리 시장…(To be continued )
다. 여기서 말하는 環境은 소비자가 지각하는 경험에 지나지 않는다. 이러한 環境에서 소비자는 시간적?공간적 실제감을 느끼지 못한다. 따라서 컴퓨터에 의한 環境에서 교환이 이루어질 때 소비자가 실제環境에서의 교환과 어떤 차이가 있는가를 고찰할 필요가 있따
컴퓨터를 매개로 한 커뮤니케이션은 면대면 커뮤니케이션(face to face communicatiom)에 비해 사회적 실재감(Short, Williams & Christie 1976)과 표현수단의 풍부성 (Trevino, Daft & Lengel 1990)이 낮으며 사회적 정황단서(Sproul & Kiesler 1986 ; Saler 1996)들을 결여하고 있는 것으로 지적되고 있따 그러나 최근의 뉴미디어에 대한 연구들은 기존의 매체와 비교한 advantage(장점) 을 적극 축출하고 있는데 상호작용성(interactivity)이 뚜렷하게 부상되고 있따
정보시스템 및 연결 네트워크로써 사이버marketing 은 다음과 같은 property(특성)을 가지는 것으로 요약된다된다.
