CRM을 위한 비즈니스 인텔리전스
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다.대화식 analysis(분석) : 사용자는 시스템과의 상호작용을 통해
정보를 analysis(분석) 하며 원하는 결과를 얻을 때 까지 계속해…(To be continued )
설명
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CRM을 위한 비즈니스 인텔리전스에 대해 조사한 資料입니다. 비즈니스 인텔리전스(BI)란?
데이터의 종류
데이터에서 필요한 정보를 얻으려면?
데이터 마이닝
OLAP
텍스트 마이닝
웹 마이닝
結論(결론)
2) OLAP의 속성
다차원성 : 사용자들이 실질적인 차원에서 정보를
analysis(분석) 하도록 한다.직접접근 : 사용자가 전산 부서와 같은 정보 매개자를
거치지 않고 자신이 원하는 정보에 직접 접근한다.